“停课不停教，停课不停学”，商学院全体老师积极做好网络授课，不断创新线上教学方法和手段运用，取得良好效果。

我院《导游实务》任课教师邓芳副教授，采用“腾迅课堂直播＋录播＋云课堂+ＱＱ群任务布置与答疑指导”的“三平三端智慧教学”方式，积极运用多平台组织教学，从授课形式、过程管理、课后沟通辅导等方面与实现学生全面对接，最大程度减少居家学习和课堂授课相比造成的折扣，取得良好的授课效果。

从授课理念上，积极运用混合式教学方法。在备课过程，邓教授根据教学标准，对课程进行了整体设计与教学单元设计，针对网络教学形态，明确了每一堂课的教学知识点、教学重点、教学难点，哪些适合线上，哪些适合线下，形成了整体混合式教学解决方案。

从教学形式上，针对《导游实务》知识要求高、操作性强的特点，克服网络教学小组互动不足的弊端，邓老师积极探索“直播+云课堂+录播+ＱＱ群”。据学生反馈，这种授课方式就像是真正在教室听课。

教学过程上，在上课伊始，邓教授开展“头脑风暴”，积极与学生互动，比如你听说过“宅旅”吗？在目前的特殊情况下，很多人兴起了所谓的“宅旅”，对此，你怎么看？“宅旅”会影响旅游活动吗？会对未来旅游者的行为产生什么样的影响？激发学生的学习兴趣，引发学生关注疫情期间旅游业的发展新动向，例如无接触式旅游，景区现在逐步恢复营业是否可取？该如何保障游客安全等。

接下来，邓教授设置情景案例，引出课堂知识技能点，通过直播，来介绍地陪如何熟悉旅游接待计划和落实接待事宜等基础知识。

讲完后，要求学生课后看录播，并结合导游资格考试真题演练，检验巩固所学知识。

课间为了增强学生体质，缓解视觉疲劳，邓教授播放戏曲广播体操，眼保健操，同学们能够跟着动起来。

邓教授非常重视课程思政，以一位西藏那曲的女孩在平均海拔4000多米大雪纷飞的山顶上，找信号听网课记笔记，激发学生的学习意志及良好的自我学习习惯，和最真最美的奋斗精神。

图/文 饶坤罗

审核 李莉