2019年5月29日到5月31日，全国职业院校技能大赛（高职组）导游服务技能赛项在江苏南京举行。我校商学院17级旅游管理专业学生刘娜，代表湖北省参加了比赛，与全国144名选手同台竞技。

本次全国导游服务技能赛项共分为导游英语口语、现场导游辞创作和讲解、自选景点讲解、导游才艺和导游知识测试等五个环节。第一天上午第一环节就是导游英语口语环节，通常对于很多高职学生来讲都很难，刘娜凭借平时的艰苦训练所积累的知识和恰当的临场表现，取得较好的分数。下午是现场导游辞创作和讲解及自选景点讲解。刘娜将抽中的茅台酒文化元素和商务团型完美结合，在两分钟时间内给评委展示了文化和旅游的融合。在自选景点讲解中，刘娜娓娓道来，声音高低起伏，情感融入恰当，在富有感染力的讲解中，将全场人带入了世界文化遗产西递，赢得了评委的一致认可，取得较高的分数。晚上第四关导游知识测试环节，刘娜交上满分的答卷。第二天下午迎来了最后一关导游才艺，刘娜以一段霸王鞭舞，为本次比赛划上了一个完美的句号。最终她凭借出色的心理素质和雄厚的技术实力在强手如林的竞争者中脱颖而出，荣获个人二等奖。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。自从确定代表湖北省参加国赛以来，为了备赛，刘娜同学每天早七晚十，从1月份一直训练到5月份，没有休息过一天，夜以继日的辛苦和付出在这一刻终于有了回报。

商学院高度重视国赛备赛工作。为认真组织赛前训练，组成了一支七人指导教师团队，分工合作，根据不同竞赛板块安排相关专业教师对其进行针对性辅导。教师们牺牲个人时间，全程陪同，从专业知识到心理辅导，乃至生活方面都给予刘娜最大的帮助，充分展示了商学院教师团队的专业水平和甘于奉献的“人梯”精神。商学院胡晓峰院长作为团队负责人，更是全程参与参赛准备，制定备赛计划，亲自指导队员训练，并不断激励教师团队及刘娜，刘娜同学发自内心称晓锋院长为“妈妈”。正是这种张弛有度的竞赛氛围为好成绩的取得奠定了坚实基础。

此次参赛还得到了校、院两级领导高度重视和各兄弟学院的大力支持。在整个备赛阶段，校领导、教务处同志多次检查指导备赛情况，并协调各院师资力量给与积极支持。方旭校长还亲自带队参赛。

此次比赛是对商学院专业建设水平与师资队伍实力一次很好的检阅。商学院将以此次比赛为契机，进一步加强专业建设和师资队伍建设，为建设“双高”院校贡献新的更大力量。

１７旅游管理专业刘娜同学喜获二等奖

获奖证书

获奖选手与指导老师团队